Reprise de votre ancien vélo pour tout achat d'un vélo neufReprise de votre ancien vélo pour tout achat d'un vélo neufReprise de votre ancien vélo pour tout achat d'un vélo neufReprise de votre ancien vélo pour tout achat d'un vélo neufReprise de votre ancien vélo pour tout achat d'un vélo neufReprise de votre ancien vélo pour tout achat d'un vélo neufReprise de votre ancien vélo pour tout achat d'un vélo neufReprise de votre ancien vélo pour tout achat d'un vélo neuf
QUESTIONS & ANSWERS

FAQ – Discount4Bike

Discount4Bike est la plateforme de vente en ligne développée par CB4W, spécialiste du vélo basé à Beloeil.
Notre objectif est de proposer des vélos, composants et équipements aux meilleurs prix du marché, tout en bénéficiant de l’expertise d’un véritable atelier vélo.

Nous proposons principalement :

  • des promotions fournisseurs

  • des fins de séries

  • des stocks limités

  • des opportunités d’achat

Cela nous permet de proposer du matériel vélo à des prix particulièrement attractifs.

Oui, sauf mention contraire.

Certains produits peuvent être :

  • fin de série

  • déstockage

  • occasion contrôlée

Dans ce cas, cela est clairement indiqué sur la fiche produit.

Les vélos sont livrés préassemblés pour faciliter le transport.

Quelques éléments simples peuvent être à installer :

  • la roue avant

  • les pédales

  • le guidon

Une notice est fournie et l’opération prend généralement quelques minutes.

Oui.

Vous pouvez retirer votre commande directement chez CB4W à Beloeil.
Cela vous permet également de bénéficier de conseils ou d’un réglage en atelier si nécessaire.

Oui.

Même si Discount-Bike est un site de vente en ligne, vous pouvez contacter l’équipe CB4W pour obtenir des conseils sur :

  • le choix d’un vélo

  • la taille du cadre

  • les composants

  • les accessoires adaptés

Les délais de livraison varient selon la disponibilité des produits.

En général :

  • Produits en stock : 2 à 5 jours ouvrables

  • Produits fournisseurs : délai indiqué sur la fiche produit

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction :

  • du type de produit

  • du poids

  • de la destination

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement sécurisés :

  • carte bancaire

  • paiement en ligne sécurisé

  • autres moyens disponibles selon le pays

Oui.

Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours après réception de votre commande.

Le produit doit être :

  • non utilisé

  • dans son emballage d’origine

  • complet

Tous les produits vendus sur Discount-Bike bénéficient de la garantie légale du fabricant.

En cas de problème, notre équipe vous accompagne dans les démarches.

Vous pouvez nous contacter :

  • via le formulaire de contact du site

  • par email

  • par téléphone

Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

En cas de problème, notre équipe vous accompagne dans les démarches.

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